「先生，您的帳戶目前無法使用，請您去問警察局。」什麼意思，我又不是詐欺犯，為什麼我不能使用我自己的帳戶？要知道這不是單純的卡片故障，這是被列為警示戶怎麼辦的真實惡夢。下一秒你可能就會收到警察局通知書，案由寫著驚悚的「詐欺」或「洗錢」。
很多人第一反應是憤怒：「我只是去求職/辦貸款/賣虛擬幣，我也是受害者啊！憑什麼凍結我？」雖然許多人是被騙，或是陷入三方交易的詐騙，但在法律面前，你現在面臨的是資產凍結、信用破產，以及可能的刑責，那這時候到底該要如何處理？要怎麼自救？放寬心團隊將直接針對你現在最焦慮的幾個問題「如何解除警示戶？」「我會有前科嗎？」以及「沒錢吃飯時如何申請薪資轉帳？」進行告知！期望可以協助每一位遭遇不幸的受害者早日脫離困境！
帳戶剛發現被凍結，收到警察局通知書怎麼辦？
當你發現網銀登不進去，不用浪費時間跟銀行行員吵架，也不用再打電話去問客服了，因為銀行只是執行單位，他們只是受命刑事，什麼都不能做，而你現在的身份是被通報的「警示戶」，而在警局筆錄結束前，你就是「嫌疑人」。
1. 這時候你的對手是檢察官，不是詐騙集團
很多人會問「我被告了怎麼辦？」雖然害你的人是詐騙集團，但你要搞清楚，你現在面對的指控是「提供人頭帳戶幫助詐欺」；檢察官的邏輯是「正常人不會隨便把存摺密碼給陌生人，你給了就是有可能是詐騙集團的幫兇。」 所以你未來的警示戶解除之路，取決於你能否推翻這個邏輯。
2. 去警局前的「黃金蒐證期」
收到通知書到去警局報到中間這幾天，是最重要的自救機會以及時機點，請盡快把手機裡所有的Line截圖翻出來，找出以下關鍵對話，這直接決定解除警示戶的成敗：
「誘騙話術」對方是用什麼名義騙你的？（加密貨幣投資、電商搶單、美化金流）。
「指示操作」證明你是「聽命行事」的魁儡，而不是獲利的合夥人。
「無獲利」證明你沒拿到錢，甚至還被騙了錢。
以上是為了證明你也是「受害」的一方，並不是「獲利」的一方，但如果今天你是販賣存摺的話，立場可能就會不太一樣，畢竟在正常人的觀念當中，是不會去販賣自己的存摺，並且有從中獲利的話，檢察官對你的判斷會不太一樣；如果你的對話紀錄都刪了，請立刻尋求法律諮詢，由線上律師教你如何用其他證據（如通聯紀錄、物流單據）來補救。
筆錄很重要嗎？筆錄一定要去做嗎？我會有前科嗎？
為什麼通常陷入詐騙案件的人，我們會非常建議儘速尋求法律協助，因為從走進偵查隊的那一刻，你的每一句話都將被記錄在案，如果這時候沒有合理的應對，或是不懂的如何保護自己，將使自己陷入於不義當中，後續如果想要再挽救，除了會費時費工更有可能造成無法挽救的後果；很多冤案都是因為當事人亂講話：「我那時候也覺得怪怪的」、「我想說賺個外快」 一旦你承認了「覺得怪怪的」，你就承認了你確實有預知這件事情不合理之處，這將有可能會導致你被起訴，留下前科，讓警示戶解除遙遙無期。
那如果真的堅持要自行前往自行處理的話，我們會有以下幾點建議：
1. 堅守「受害者」立場
你要堅定地主張你也是受害者的身份，千萬不要講出「我知道我這樣做的後果」之類的話，因為這樣很有可能會被檢察官認定，你早就知道這件事情的不法性，但你仍舊想要為之，那就會變成是故意早成社會法益的損害；所以如果真的被通知到案，請堅守受害者的立場，並堅稱「我被騙了，我完全不知道這是犯罪」但所有的陳述請如實以告，千萬不要試圖編故事，誠實說明被騙的過程。如果是因為求職被騙，強調你的「求職需求」與「社會經驗不足」。
2. 爭取「不起訴」是唯一目標
大家最擔心的問題莫過於「我會有前科嗎？」這邊通常來說，只要檢察官給予「不起訴處分」，你就不會有前科，良民證是乾淨的，而且拿到不起訴書，是申請警示戶解除最快、最有效的通行證，因為不起訴就代表檢察官認為你在這件事情上是沒有不法的存在，那你的戶頭就不該繼續是警示戶；但如果檢察官問你要不要認罪換緩起訴？請務必謹慎，雖然緩起訴不用關，但會留下相關紀錄，且後續如果其他因你的帳戶而導致的受害者，是可以透過民事手段要求你進行賠償。若自認清白，建議聯繫案件協助，由律師陪同偵訊，捍衛清白。
生活費怎麼辦？薪資轉帳與衍生管制帳戶
在等待警示戶解除的漫長過程中，你的生活會過得非常痛苦，彷彿回到石器時代一般，非常不方便，因為除了主帳戶變成警示戶完全無法使用外，名下其他銀行的帳戶，通常也會變成「衍生管制帳戶」，只能臨櫃領錢不能轉帳，如果你的薪轉帳戶也被列為衍生管制帳戶的話，你的生活將會苦上加苦，直接變成一顆大苦瓜；那我如果薪轉戶真的不能用了，那我不就得餓死嗎？這種情況下，可以要求銀行開議一個臨時的薪資轉帳戶：
薪資轉帳申請實戰話術
很多銀行行員怕事，會拒絕開薪轉戶，這時候你要懂得引用法規：
準備文件：公司在職證明、勞健保明細、身分證。
臨櫃辦理：告知行員依據《存款帳戶及其疑似不法或顯屬異常交易管理辦法》第 13 條，為保障民眾生存權，銀行「得」開立薪資轉帳戶。
具體要求：「我只需要一個限制功能的帳戶，只能臨櫃提領不能轉帳，這符合法規風險控管，請協助辦理。」如果銀行還是拒絕，請主管出來談，或尋求法律諮詢推薦，讓我們教你如何向金管會申訴。
終於結案了？我要如何解除警示戶？
經歷了一波風風雨雨，終於在某一天在信箱中收到檢察官寄來的「不起訴處分書」這時候是非常的恭喜你，脫離了詐騙嫌疑的困境，你的人設將維持一個清清白白的狀態，也不用再擔心是否會被起訴或是被判刑了；但別高興太早，因為警示戶解除不會自動發生，你必須自己跑流程。
如何解除警示戶？可以透過以下步驟
步驟一：攜帶身分證、不起訴處分書「正本」。
步驟二：去原本通報你的那個警察分局偵查隊（不是家裡附近隨便的派出所），告知你已收到不起訴處分書，要來辦理解除警示戶。
步驟三：警察會提供「民眾解除警示帳戶申請書」，給你進行填寫，請按照申請書上之內容進行填寫。
步驟四：回家耐心的等待通知，通常警方發公文給銀行需要 1-2 週，銀行會在收到警方的通知後才會進行設定，而你在收到銀行通知後，帳戶功能才會恢復正常，信用卡的封鎖也會隨之解開（但信用分數需時間恢復）。
刑事沒事了但民事呢？被害人要錢！民事求償怎麼擋？
即使刑事過關（不起訴），被害人（被騙錢的人）的錢確實流進你戶頭了，這時候許多被害人會轉向民事法庭告你，要求賠償金，這時候曾被列為警示戶的你又該怎麼辦？你可能會覺得「為什麼我要賠錢？我也是受害者！」雖然刑事的判斷上的確你不是詐騙共犯，但的確被害人「因為你的漲戶而權益受損」也是事實，所以在因果關係的交融之下，被害者的確是有權利向你提起賠償之訴，但是否真的要賠償也未定，所以這時候如果又收到民事起訴的相關通知，建議還是要委請律師，避免需要賠償一筆不小的數目。通常會有以下的處置手段：
引用刑事不起訴的結果，主張你無故意過失，不構成侵權行為。
如果對方求償金額不大（例如幾千塊），為了省去跑法院的麻煩，可以考慮簽和解書，但如果金額龐大，千萬別亂答應。
和解書當中，一定要寫明「放棄民刑事請求權」，避免對方拿了錢又反悔。
放寬心｜常見問題
Q1：我急用錢，能不能先進行警示戶解除？
很遺憾的說是不行的，因為如何解除警示戶有嚴格的法律門檻，必須等待案件「終結」；在檢察官還沒查清楚你是不是共犯之前，警方絕對不會幫你解凍，你只能透過申請薪資轉帳專戶來維持基本生活。
Q2：我是警示戶，找代辦可以開新戶嗎？
那是詐騙！絕對不要信！只要你名下有警示帳戶，聯徵中心的黑名單是全台銀行連線的，正規銀行絕對辦不過；任何在網路上說能幫你開戶的，通常是誘騙你交出更多證件，讓你變成更多案子的人頭帳戶，罪加一等。
Q3：如果我不小心認罪了，警示戶解除要等多久？
如果你被判有罪（包含緩刑、易科罰金），你必須等到「刑罰執行完畢」後才能申請警示戶解除；這通常會比不起訴拖得更久（可能多拖一年以上）。所以，在警局筆錄階段堅持清白、爭取不起訴，是CP值最高的策略。
帳戶凍結是一場長期抗戰，你需要的是冷靜與策略，而不是恐慌。
放寬心，只要走對路，警示戶的標籤終究會被撕下。讓我們陪你拿回乾淨的身份與資產。
